Foire Aux Questions
Cette page contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées. N’hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas une réponse à votre question sur cette page.
Vous pouvez lire les conditions de vente en cliquant sur le lien ci-dessous.
CONDITIONS DE VENTE
Nous souhaitons que vous soyez satisfait de nos prestations, c’est pourquoi nous vous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Dites-nous si vous n’êtes pas entièrement satisfait et nous trouverons ensemble une solution. Dans le cas peu probable où aucune solution n’est possible, nous vous rembourserons intégralement le coût de la prestation.
Vous pouvez régler vos factures par chèque, virement ponctuel ou virement automatique.
Nous utilisons du matériel et des logiciels de pointe afin de garantir un rendu maximal à nos clients. Nous maintenons régulièrement à jour notre équipement pour profiter des dernières technologies.
Votre présence n’est pas nécessaire le jour de la prestation. La durée sur place pour la réalisation de la prestation se situe en moyenne entre 30 minutes et une heure.
Nos solutions numériques fonctionnent sur tous les sites modernes; cependant, nous vous suggérons de contacter votre développeur web afin de connaître les differentes options d’intégration et de vous en assurer la compatibilité.
Nous offrons des délais de livraison plus rapides que nos concurrents. Cependant le délai de livraison dépendra des prestations que vous avez sélectionnées et de la durée du traitement. Vous pouvez utiliser le configurateur de service afin d’avoir une estimation du délai de livraison et du temps sur place. Nous offrons également une option de service prioritaire pour les commandes urgentes.
Nous travaillons sans cesse à améliorer notre gamme de prestations. Outre la photographie, nous proposons les prestations suivantes: la réalisation de visites virtuelles, la production de vidéos, la conception de plans d’étage, les publicités numériques, le développement de sites web, le marketing en ligne, et un service d’impression.
Vous pouvez utiliser le configurateur de prestation pour simuler autant de devis que vous le souhaitez gratuitement et sans engagement. En effectuant plusieurs simulations, vous optiendrez une meilleure compréhension des prestations que nous proposons et de leurs coûts respectifs.
Les prestations que vous commandez seront traitées par notre service comptable à la fin du mois. Vous recevrez alors une facture par courrier avec le montant total dû pour le mois précédent.